GIGATEK IT-Service


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AGB

Allgemeine Geschäftbedingungen von GIGATEK-IT Service Matthes

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. - Stand 01.02.2012)

§ 1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von GIGATEK-IT Service Matthes (nachfolgend: GIGATEK-IT Service) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
§ 2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: GIGATEK-IT Service, 67454 Haßloch.
§ 3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der im vorgehenden Satz genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
§ 4. Gefahrenübergang und Gewährleistung
4.1. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware durch das beauftragte Transportunternehmen dem Kunden übergeben wurde.
4.2. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation
4.3. Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist für die Gewährleistungsansprüche ein Jahr.
4.4. GIGATEK-IT Service übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.
4.5. Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung von GIGATEK-IT Service am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Satz 1 gilt nicht, wenn der Kunde unzweifelhaft nachweist, dass die in Rede stehenden Mängel nicht durch die von ihm oder dem Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden. Sofern es sich bei dem Kunden um Verbraucher handelt, d.h. natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, so wird im Falle eines Mangels gemäß § 476 BGB innerhalb der ersten sechs Monate seit Gefahrübergang vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.
§ 5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.


"Anfang der Widerrufsbelehrung"

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

GIGATEK IT-Service Matthes
Inh. Yvonne Matthes
Füllergasse 90
67454 Haßloch
Fax: 06324 5930392
E-Mail: info [at] gigatek.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

"Ende der Widerrufsbelehrung"


5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
5.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
5.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
5.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 06324-5930390 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
5.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 5.3 bis 5.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§ 6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
§ 7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL oder im Einzugsgebiet* über kostenlose Anlieferung. (*Einzugsgebiet = bis 30 km Umkreis von Haßloch)
7.2 Sollte die Ware durch den Transport beschädigt oder die Lieferung nicht vollständig sein oder die gelieferten Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so informieren Sie uns bitte umgehend über den Fehler.
7.3 Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Menge und Nebenleistungen freibleibend. Das Angebot hinsichtlich der Liefermenge beschränkt sich auf den Vorrat, falls ein Artikel nicht mehr auf Lager ist wird der Artikel von uns beschafft. Die geänderten Lieferzeiten teilen wir unseren Kunden per E-Mail mit. In diesem Falle kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder Alternativwaren bestellen oder die längere Lieferdauer akzeptieren. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
§ 8. Zahlung
8.1 Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen von GIGATEK-IT Service sofort ohne Abzug fällig.
8.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal oder Rechnung.
8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
8.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal wird die Zahlung über eine Tochtergesellschaft der Firma Ebay ausgeführt. Dazu muss ein kostenloses PayPal-Konto eingerichtet werden, auf das der zu zahlende Betrag via Überweisung oder Kreditkarte eingeht. Der Kunde muss dadurch nur an einer Stelle seine Kontodaten angeben und nicht bei jedem Shop, bei dem er bezahlt. Nachdem der Online-Bestellvorgang abgeschlossen ist, erhält der Verkäufer die Zahlung in Echtzeit auf sein PayPal-Konto. Dadurch ist eine sofortige Bezahlung der Ware möglich.
8.5 Bei Auswahl der Zahlart "Rechnung" liefern wir Bestellungen per Rechnung aus. Die Zahlart ist nur für Stammkunden (nach 2 erfolgten Bestellungen) möglich.
8.6 GIGATEK-IT Service behält sich vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute oder Anbieter der jeweiligen Zahlungsart den Auftrag nur gegen Zahlung per Paypal oder Vorkasse auszuführen. In diesem Fall kann der Kunde dies akzeptieren oder von seiner Bestellung zurücktreten.
8.7 Für nichteingelöste Bankeinzüge durch falsche Angabe von Kontendaten, oder durch nicht gerechtfertigten Widerspruch, ist es GIGATEK-IT Service gestattet, die anfallenden Bankgebühren und den entstandenen Aufwand nachzubelasten.
Mahnungen müssen nicht sein aber lassen sich leider nicht immer vermeiden. Bitte sind Sie so fair, eine korrekte Lieferung auch pünktlich zu bezahlen. Sollten wir mahnen müssen so werden wir Ihnen den Aufwand wie folgt berechnen:
1. Mahnung 6,00 EUR
2. Mahnung 15,00 EUR
Mahnbescheide werden durch unser Inkassobüro eingezogen. Die Kosten eines Gerichtlichen Mahnverfahrens gehen ausschließlich zu Lasten des Beklagten.
8.8 Bei Zahlungsverzug ist GIGATEK-IT Service berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß Diskontsatzüberleitungsgesetz, mindestens jedoch 6% p.a. zu berechnen.
§ 9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von GIGATEK-IT Service. Für Kaufleute und juristische Personen gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt als vereinbart.
§ 10. Transportschäden
10.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (Tel: 06324-5930390 oder per E-Mail: info@gigatek.de)
10.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 11. Haftungsbeschränkung
GIGATEK-IT Service haftet für verursachte Schäden aus Vertragsverletzung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für etwaige Schadensansprüche gegen Mitarbeiter oder Beauftragte von GIGATEK-IT Service. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von deren Rechtsgrund, allerdings nicht für eine Haftung für einen Mangel für die Beschaffenheit einer Sache (Zusicherung).
§ 12. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen.

Sie haben jederzeit das Recht auf eine kostenlose Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in allen Fragen zur Erhebung, Verarbeitung, Nutzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an info [at] gigatek.de oder an GIGATEK-IT Service, Füllergasse 90, 67454 Haßloch.

§ 13. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Neustadt an der Weinstraße, sofern der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.
§ 14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder künftig werden oder sollte sich in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lücke herausstellen, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der Vereinbarung nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen oder zur Ausfüllung der Lücke tritt eine Regelung, die den ursprünglichen Punkten, soweit rechtlich möglich, am nächsten kommt.

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